A blogon igen nagy sikert aratott az AliExpressről szóló rendelési kisokosunk, így hát adta magát az ötlet, hogy a másik rendkívül népszerű kínai áruházról, a Gearbest-ről is elkészüljön egy hasonló útmutató. A két oldalon a rendelés menete alapvetően ugyanaz, azonban itt is könnyű elveszni a rengeteg opció, szállítási mód és hasonló akadályok útvesztőjében. Ha tehát szeretnéd megismerni egy Gearbestes vásárlás útját a regisztrációtól egészen a fizetésig, sőt még spórolni is szeretnél a dolgon, a legjobb linken tartózkodsz!

Bevezető

Kezdésként szeretném tisztázni, hogy a Gearbest alapvetően abban különbözik az AliExpresstől vagy az Ebaytől, hogy itt nem külön eladók, boltok termékei közül válogathatunk, mint egy nagy online piacon, hanem az árukat maga a Gearbest forgalmazza. Ez egyaránt előny és hátrány is. Egyrészt előny, hiszen nem kell eladói értékeléseket olvasgatni, árakat és szállítási díjakat összehasonlítgatni 15 teljesen egyforma termék esetén. A GearBest sokkal egységesebb platform, mint a korábban említett konkurencia. A hátránya ott leledzik, hogy verseny híján az áraik időnként egy kicsivel magasabbak és a választék is valamivel kisebb, viszont ezt áfa és vámmentes szállítási opcióval, jobb átláthatósággal és egyszerűbb használattal ügyesen kiegyensúlyozzák. Ez személyes preferencia, de ha két termék nagyjából hasonló áron elérhető GearBesten és pl. Alin, én mindig a GearBestet választom - és ajánlom másoknak.

Regisztráció

Kezdő lépésként érdemes regisztrálni az oldalra (www.gearbest.com), ami a termékek böngészéséhez nem kötelező, viszont vásárlás előtt muszáj lesz, így ajánlott az elején letudni. Fontos, hogy olyan jelszót adjunk meg, amit más oldalakon nem használunk. A GearBestnek nemrég volt egy kisebb botránya, ahol rengeteg felhasználó jelszavához fértek hozzá hackerek. Az oldal azóta ismét biztonságos, de jobb félni, mint megijedni.

Ezek után az oldal átirányít minket és jelzi, hogy küldött egy e-mailt a megadott e-mail címre. Ebben a levélben található egy link, erre kattintva tudjuk véglegesíteni a regisztrációt. Sőt kapunk ajándékba 50 pontot, amiből később vásárolni is tudunk majd.

A regisztrációnk tehát végleges, de ilyenkor a GearBest még csak az e-mail címünket tudja, ez pedig kevés lesz a vásárláshoz. Ezért meg kell adnunk a nevünket és egy szállítási címet, ahova a csomagjaink érkezni fognak.

Végül a Confirm gombra kattintva az oldal elmenti a címet.

A regisztráció és a szállítási cím megadása után érdemes beállítani a pénznemet. Alapértelmezetten dollárban mutatja az árakat az oldal, és a számlázás is dollárban történik. Ha mégis a forintot preferáljuk, azt itt tudjuk kiválasztani, csak kattintsunk a megfelelő valutára.

Keresés, a megfelelő termék kiválasztása

Ezután nyugodtan keresgélhetünk az oldalon. Lehetőségünk van egy adott termékre keresni (Keresőmező) vagy teljes termékkategóriákat is böngészhetünk.

A FLASH SALE feliratra rámutatva Napi ajánlatok (Daily Deals) és 1 dollár alatti áruk ($0.99 Zone) között is válogathatunk, ha pedig rákattintunk, további akciós ajánlatokat mutat az oldal. Ugyanígy működik a NEW szekció is, itt az új termékeket és az előrendelhető cuccokat találjuk.

A képen Xiaomi laptopokra kerestem rá, így néz ki a Gearbest találati oldala. A bal oldalon érdemes szűkíteni a keresést termékkategóriára vagy szűrni azt, hiszen látható, hogy rengeteg kiegészítőt is felajánl az oldal. Pirossal a termék legalacsonyabb ára van kiírva, azonban ez változhat egy laptop esetében a konfigurációtól, a színtől, a raktártól (erről később bővebben), és a szállítási költség sincs benne. Ez az összeg tehát csak iránymutató, ennél általában többet fogunk fizetni. A narancssárga csillagok a termék vásárlók általi értékelését mutatják, zárójelben az értékelések száma látható. Az Alihoz képest itt általában kisebb számot találunk, de ez ne tántorítson el bennünket. Fontos még a szív alakú gomb, ezzel tudjuk elmenteni a kedvencek közé a terméket (a kedvenceket az oldal tetején, a nevünk mellett, My Favorites néven találjuk). Végül, de nem utolsó sorban lehetőségünk nyílik közvetlenül innen a kosárba helyezni egy-egy cikket. Ezt azonban nem ajánlom, hiszen így nem tudjuk kiválasztani a színt, raktárat stb.

Terméklap

Ha kiválasztottuk a nekünk tetsző terméket, ez esetben a Xiaomi csúcslaptopját, kattintsunk rá, majd nézzük meg, hogy a terméklapon milyen információkat kapunk az eszközről.

Először érdemes kiválasztani a nekünk tetsző modellt, kiadást, változatot stb, itt ezt méretnek nevezi a Gearbest. Ezután érdemes csak ránézni az árra, ami jelenleg 910.99 dollár egy ideiglenes akciónak köszönhetően. Az oldal sürget is a vásárlásra, ugyanis mindössze 13 darab érhető el ezen az áron, 24%-os kedvezménnyel. Persze felmerül a kérdés, hogy tényleg igazak-e ezek a számok, de a Mi Notebook Pro i7 -es változata tényleg sokkal drágább szokott lenni.

A következő fontos lépés a raktár kiválasztása, azaz honnan érkezik a termék. Ha rendelkezésre áll, válasszunk egy európai raktárat, amely szállít Magyarországra. Ezeknek általában “G-W-szám” formátumú a kódja. Az ár így valószínűleg magasabb lesz, viszont gyorsabban ideér a termék, és ami a legfontosabb, garantáltan áfa - és vámmentes lesz. Ez persze csak ~43 dollárnál drágább cikkeknél mérvadó, ezalatt ugyanis nem kell áfá-t fizetni vagy egyéb plusz költséggel számolni. Ha nincs EU raktár, marad Hong Kong vagy Kína, de így is lehetőségünk lesz elkerülni a vámoltatást, köszönhetően az EU Expressnek (erről később).

A szállítási mód nevére kattintva felugrik ez az ablak, ahol maximum 4 opció közül lehet választani. Olcsóbb termékeknél rendelkezésre áll az Unregistered Air Mail, ez a legolcsóbb metódus, gyakran ingyenes, cserébe viszont nem tudjuk követni a csomagot. A Registered Air Mail is hasonló szállítási idővel és cégekkel dolgozik, a különbség az, hogy itt már lehetőségünk van a csomag nyomon követésére. A Priority Line drágább, de gyorsabb és ez takarja az EU Expresst is. Az Expedited Shipping pedig a nagy logisztikai cégeket jelenti (pl. DHL), akik borsos áron egy hét alatt is kihozzák a rendelésünket, viszont garantáltan megvámoltatnak minden nagy értékű árut (a posta esetében van némi esély, hogy átcsúszik), és a vámeljárás is jóval drágább a megszokottnál. Ezeket érdemes elkerülni, kivétel, ha nagyon sürgős a dolog. Mármint a termék megérkezése, ne értsétek félre.

Fontos azonban, hogy az itteni választás nem végleges. Sőt, a 4 opció általában több céget is takar. Pl. Air Mail szolgáltatást vállal a belga, a holland, a svéd posta; a DHL is több metódust kínál. A szállítási mód tényleges kiválasztására a rendelés leadásánál kerül sor.

A terméklapon lejjebb görgetve további információkat találunk az áruról. Ebbe nem szeretnék részletesebben belemenni, minden terméknél eltérő.

Ha a felső sávban a Customers Reviews-ra kattintunk, elolvashatjuk a vásárlók értékeléseit, véleményüket. Pro/kontra részre van szétbontva egy értékelés, gyakran találunk képeket és videókat is. Ezekre érdemes rápillantani, hogy a termék megfelel-e a leírtaknak, milyen a csomagolás minősége stb.

További érdekességeket takar a Shipping & Payment fül. Itt szépen le van vezetve, hogy az egyes szállítási módokkal mekkora esélye van a csomag adott idő alatti megérkezésének a kiemelt országokba/régiókba. Az Air Mail kis hazánkba átlagosan 27 napig tart Kínából, EU raktárakból mindössze 3-7 nap.

Ha megtetszett az adott termék, az Add to cart gombbal tudjuk kosárba helyezni vagy a Buy Now gombra kattintva rögtön meg is vehetjük.

Kosár, rendelés

A kosarunkat az oldal legtetején, a bevásárló kocsi szimbólumra kattintva érjük el.

Ahogy látható, az áruk raktáranként vannak külön rendezve. Ettől függetlenül egyszerre több raktár termékeit is megrendelhetjük, illetve egy raktáron belül is lehet egy vagy több terméket rendelni egyidőben. Nagyon oda kell figyelni azonban, hogy melyik termék képe mellett van narancssárga pipa. A Total szó melletti összeg ugyanis ezeket mutatja, ha tovább lépünk is ezen a termékeket fogjuk megrendelni. Sokakkal előfordult már, hogy olyan cikkeket is megvettek, amik csak véletlenül maradtak a kosárban, de elfelejtették levenni a kijelölést. Ha a rendelés véglegesítéséhez szeretnénk ugrani, kattintsunk a Proceed to Check out gombra.

A legfontosabb mező ezen az oldalon a Kuponkód helye, ahova egy rövid kódot beírva igen nagyokat tudtok spórolni egy-egy terméken. Érdemes felnézni a Facebook oldalunkra vagy a csoportunkba belépni, ha nem akarsz lemaradni az akciókról. Azonban figyeljetek oda, ha lejárt kupont használtok, gyakran pont hogy magasabb lesz az ár. Ilyenkor sincs semmi probléma, csak vissza kell lépni az előző oldalra, és újra rákattintani a Proceed-ra, ekkor törlődik a kupon.

Az oldal tetején még módosíthatjuk a szállítási címet, vagy kiválaszthatjuk az aktuálisat, tudniillik a Gearbest akár 5 címet is el tud menteni egy profilhoz. Ha ez stimmel, válasszuk ki a szállítási módot. Probléma lehet, hogy egy raktárból érkező termékekhez csak egyféle opció választható. Ha a képen látható izzót és kapcsolót különböző szállítással szeretném megvásárolni, a két rendelést külön kell leadni.

Ahogy korábban írtam, a 4 szállítási opció valójában több céget takar. A Priority Line takarja az áfa- és vámmentes EU Expresst, de szintén megússzuk a vámoltatást az EU Priority Line és a Priority Line Railway Express nevű metódussal is. Ha ezekről bővebben szeretnél olvasni, kattints ide, ebben a cikkben összeszedtük a tapasztalatainkat és ami még fontosabb, frissítjük a cikket, ha változás történik (a Gearbest időnként képes igencsak megvariálni az EU Expresst vagy teljesen leállítani). A szállítás  kiválasztása itt már véglegesnek számít.

Még fel szeretném hívni a figyelmet az előző képen látható Insurance (Biztosítás) szolgáltatásra. Ezt nagyobb értékű árunál mindenképp érdemes bepipálni, a Gearbest ugyanis ezzel vállalja, hogy elveszett vagy sérülten érkező csomagunkat újra küldi, árát visszatéríti. Ezután a Place Your Order gombra kattintva véglegesíthetjük a rendelést.

Fizetés, fizetési módok, rendelés lemondása

Így néz ki a Gearbest fizetési felülete. Mint látható két opció érhető el, a bankkártyás fizetés és a PayPal. Mindenképp érdemes PayPallal vagy kifejezetten online vásárlásokhoz létrehozott webkártyával fizetni, nehogy rossz kezekbe kerüljenek a személyes adataink.

Ha a bankkártyás fizetés mellett tesszük le a voksunkat, a kártya típusát (Visa, Mastercard stb.), a kártyánk adatait és a számlázási adatokat kell megadnunk. Ha ez megtörtént, a narancssárga Pay gombra kattintva megrendelhetjük a terméket. PayPalos fizetés esetén először be kell lépni a PayPal fiókunkba, majd az alábbi felületen véglegesíthetjük a rendelést:

A fizetés előtt érdemes az Átváltási lehetőségek megtekintése feliratra kattintani, és átállítani, hogy az összeget a kártya kibocsátónk váltsa át dollárról forintra, ne a PayPal. Az Elon Musk által alapított cég ugyanis elég kedvezőtlen árfolyammal számol, sokkal jobban megéri ezt a bankunkra hagyni. Végül pedig klikkeljünk a Fizetés most gombra.

Ha sikeres a tranzakció, ez az üzenet fogad minket. Ezután pedig nyugodtan bezárhatjuk az oldalt.

Ha meggondolnának magukat, még a Fizetés most/ Pay gombra kattintás előtt le tudjuk mondani a rendelést, ha a Gearbest logóra klikkelünk, visszalépünk vagy szimplán bezárjuk az oldalt. Ilyenkor az áru bekerül a rendeléseink közé (fent a nevünkre kattint->My Orders), de mint fizetésre váró tétel. Egy bizonyos időintervallumon belül (akciótól függően változhat) még lehetőségünk nyílik kifizetni azt, vagy véglegesen lemondani a rendelést. Ha lejár a visszaszámlálás, a Gearbest automatikusan törli az ordert (és természetesen nem terheli a kártyánkat).

Rendelés követése, vitanyitás

Rendeléseink nyomon követésére szintén a My Orders menüpontban van lehetőségünk, a Track your shipment gombra kattintva. Ez csak azoknál a termékeknél elérhető, amiket már feladott a Gearbest, de még nem erősítettük meg, hogy megérkezett.

Vitát nyitni, reklamálni egy Ticket megnyitásával tudunk. Ehhez a Detail (Részletek) feliratra kell klikkelni. Ilyenkor megjelenik egy rövid áttenkintés a rendelésről, nekünk az After-Sales Application gombot kell megkeresni.

Ezután megjelenik a Ticket, ahol le kell írni a problémánkat. Ahogy az AliExpress-es útmutatónál, úgy itt sem szeretnék komolyabban belemenni, milyen lehetőségeink vannak egy Ticket kitöltésénél, hiszen rengeteg opció áll rendelkezésre, és a probléma ismertetése miatt egy minimális angol tudás mindenképpen ajánlott. Ha mi nem tudunk angolul, és nem is áll rendelkezésre angolul tudó ismerős, akkor marad mindenki legjobb barátja, a Google Fordító. Ha elküldtük panaszunkat, a Gearbest rövid időn belül válaszolni fog rá, amit jelezni fog az oldal, illetve e-mailben is értesítenek minket.

Reméljük hasznos volt az összefoglaló!

Rendeléshez használd ezt a linket: GEARBEST WEBÁRUHÁZ. Ezzel támogatsz minket!

A cikkért köszönet Szénási Beninek!

Lájkold a blog facebook oldalát, ahol további akciókat és érdekességeket találsz!

Csatlakozz facebook csoportunkhoz is!